Opiniones de clientes sobre Promúsica

Comentarios de los clientes sobre Promúsica

Resumen
positive

98.2%

(165 opiniones)

Puntuación media: 4.95/5

neutral

1.8%

(3 opiniones)

Cantidad de revisiones: 168

negative

0%

(0 opiniones)

Genial!!!
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Hicimos el pedido un fin de semana y el piano, con todos sus accesorios, nos llegó sólo tres días después. Tienda muy recomendable!
Promúsica excelente en todos los aspectos
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Todavía no conocía a Promúsica pese a su larga trayectoria, pero buscando comprar un producto de precio muy elevado para mi humilde bolsillo les encontré con una oferta increíble, tanto que busqué opiniones acerca de Promúsica antes de decidirme, y la verdad es que encontré muy pocas opiniones, pero lo principal es que no encontré ni una sóla opinión negativa, lo que me hizo decidirme a confiar en ellos tras leer detenidamente toda la información legal que incluyen en la página web así como ver el tipo de productos que venden y claramente se vé que saben bien lo que hacen, el tipo de producto que venden y su calidad..

Promúsica se ha comportado en todo momento de forma excelente conmigo, han resuelto mis dudas acerca del transporte (genial con GLS) además de contestar rápido y también he recibido el pedido para mi sorpresa antes de lo esperado y totalmente nuevo pese al gran descuento, desprecintado por mí personalmente, y no he podido encontrar el más mínimo rastro de que el paquete hubiese sido abierto antes, y he buscado por si acaso hubiese estado expuesto, pero nada, ni una mota de polvo, ni una huella en el cartón ni en el precinto, nada de nada, totalmente nuevo.

Estoy muy contento y agradecido a Promúsica por ofrecerme la posibilidad de tener éste gran instrumento que de otra forma me habría sido casi imposible, pues soy bastante desconfiado, y en las tiendas físicas y online que yo conocía había una gran diferencia de precio.
Estupendo
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Recibí mi pedido en un plazo correcto y en estado perfecto. ¡Muchas gracias!
Todo perfecto!!
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Gran parte comercial, trato cercano y super rápidos, un modelo que nadie tenía en 3 días en casa de Sevilla a BCN y en color que quería.
Volveria a comprar en Promusica
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Hice la compra online. Rapidos a la hora de responder tanto por chat como por email. Resolvieron todas las dudas en un tiempo mas que razonable. El paquete tardo apenas una semana en llegar.
Todo perfecto.
Lo dicho: volveria a comprar en promusica
TRATO INMEJORABLE, MUY ATENTOS.
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Hemos tenido la suerte de adquirir un piano en Promúsíca, la atención ha sido fabulosa.Todo correcto, el seguimiento, la paciencia...Y precio muy bueno. Super [email protected]
Excelente servicio
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Impresionante el servicio. Perfecta el producto, perfecta la atención telefónica y el envío. Lo recomiendo con total confianza.¡¡¡¡
excelente
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Muy buena atención, siempre dispuestos a ayudar al cliente a resolverle cualquier duda o problema.
Peibol
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Estupendo profesional. Capta rápido tu necesidad y tus posibilidades y te propone de forma rápida y efectiva. Además cuestión a destacar es la rapidez de entrega del producto (24 horas en mi caso), las atenciones y detalles incorporados al envío, y lo mejor, el seguimiento y confirmación de mi grado de satisfacción con el producto. Vamos, soy cliente promotor sin duda alguna. Gracias y enhorabuena
Inmejorable
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Tanto la facilidad de uso de la página web como la rapidez del envío han sido ejemplares. Por no mencionar la calidad del embalaje, el producto llegó en perfectas condiciones
Excelente en todo
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Excelente en todos los niveles
Pod go
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Rápido y en perfectas condiciones
de 10
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El trato ha sido excelente. Previamente a la compra, les llame por teléfono para aclarar alguna duda y me las resolvieron todas muy amablemente y con gran profesionalidad. Gracias en particular a Junior por el trato recibido. Un saludo.
La mejor tienda de música online
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Siempre que necesito un instrumento para mí o mi familia acudo a Promúsica. Ofrecen instrumentos de muchísimas marcas (más allá de la típica Yamaha que hay en todos lados) y al mejor precio que he visto incluso por internet. Los pedidos siempre me han llegado muy rápidamente y en perfectas condiciones.
De lo mejor
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Profesionales, educados y una atención extraordinaria. Un 10 en todos los aspectos.
Son ya tres instrumentos, ... a cual mejor!!!
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Extraordinario trato personal, preocupación por el cliente. No entiendo como hay quien compra en otos países habiendo tiendas como Promusica tan cerca de casa.
Por mi parte satisfacción 100%. Por supuesto repetiré, aunque algunos productos sean algo mas caros, que no lo son, repetiré.
Teclado
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Muy cumplido
Serios
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Proceso de compra perfecto, envío rápido. Tuvieron un pequeño error (pedí 2 paños y llegó uno) y lo corrigieron inmediatamente, el día siguiente estaba ya solucionado con el producto en mi casa, muy bien.
Atención de 10
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En tienda, la atención recibida fue perfecta y el pedido web llegó en tiempo y forma. Buscaba un soporte para mi piano, y aunque no lo tenían en tienda, me aseguraron llamarme al día siguiente una vez comprobado con el proveedor que disponían de él. Así fue, lo compré por la web, y por la tarde ya me confirmaron por email que el pedido había salido (llegó dos días después, tal y como me habían asegurado que tardaría). La tienda me encantó (no había ido nunca), la atención fantástica (las medidas COVID también), y el proceso de pedido por la web, también fantástico.
No puedo más que recomendar sin lugar a dudas los servicios de Promúsica :)
Fender Telecaster Player
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Agradecer la atención de Junior que me hizo la compra muy sencilla.
La guitarra me llegó el día que me dijeron.
Recomendables 100 %
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